正常。在法律上，家属本来就不享有会见在押犯罪嫌疑人、被告人的权利——会见权配置给的是辩护律师。判决生效、交付执行之后，家属才可以按监狱的规定会见。
一、为什么会见权不给家属
《刑事诉讼法》第39条把会见、通信权配置给了辩护律师：辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信；其他辩护人（包括近亲属）则须经人民法院、人民检察院许可才能会见、通信。
再看委托规则：犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起有权委托辩护人，在侦查期间，只能委托律师作为辩护人（《刑事诉讼法》第34条）。两条合起来，立法意图很清楚：侦查阶段不安排近亲属以辩护人身份介入会见。
二、唯一可能的例外
近亲属在审查起诉、审判阶段被委托为辩护人的，经人民检察院、人民法院许可，理论上可以会见。但实务中这种许可很少获准，并且家属本身也不宜承担了解案情、核实证据的工作——那会带来角色冲突与不必要的风险。
因此不建议把希望放在这条路上，更不要相信「花钱能安排家属见面」的说法：那既违反看守所规定，本身也往往就是骗局。
三、见不到人，家属能做五件事
1. 送物与上账：按看守所的规矩办理（见第3问）。
2. 写信：信件须经检查，内容限于生活与家事，不涉案情；不写暗语、不做暗示。
3. 委托律师：这是唯一能见到人、并依法沟通案件的通道。会见后，律师可以在不涉及案情的前提下转达家属的牵挂。
4. 准备材料：身份材料，以及家庭情况材料（固定住所、需赡养的老人、未成年子女就学）、退赔与谅解材料——后续申请取保候审或提交不批捕意见时都要用（见第23问）。
5. 盯住期限：拘留、提请批捕、审查逮捕、侦查羁押、审查起诉各有法定期限（见第13、14问）。期限节点就是辩护动作的开关。
四、什么时候能见
判决生效、交付执行后，依《监狱法》第48条，罪犯在监狱服刑期间，按照规定可以会见亲属、监护人；留所服刑的，按看守所规定安排会见。也就是说，「见到人」的时间点通常不是案件结束，而是判决生效、进入执行阶段。
家属在会见无门的时候最容易被人利用——「我认识里面的人」「可以帮你带句话」。这类操作一旦涉及案情，家属和受托的人都可能承担法律责任，而且几乎必然影响当事人后续的认罪态度与量刑评价。需要传递的内容，交给律师，并且只限于生活范围。
这一问的结论
判决生效前家属见不到人，是法律配置的结果，不是案件出了坏消息。这段时间家属真正有用的动作只有三件：把律师请上、把材料备好、把期限盯住。精力放在打听消息、托人带话上，既无效也有风险。
（文中引用的条文序号，引用前请核对现行有效文本。）
本文为一般性法律知识介绍，不构成对具体案件的法律意见；个案情况不同，请勿直接套用。